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Octodus – Widerrufsbelehrung und Musterformular

Stand: 17.09.2026

Diese Belehrung richtet sich an Verbraucher bei Fernabsatzverträgen über Dienstleistungen von Octodus. Für Unternehmer entsteht hierdurch kein zusätzliches vertragliches Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung für Dienstleistungen

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, A‑Z Geschäftsbesorgungs UG (haftungsbeschränkt), Wilhelm-von-Siemens-Straße 16–18, 12277 Berlin, E‑Mail widerruf@mein-angestellter.de, mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E‑Mail, über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist nicht vorgeschrieben. Für eine Erstattungsanfrage können Sie den in Octodus bereitgestellten Anfragebutton nutzen. Nach Betätigung des Buttons wird unser Team benachrichtigt, prüft die Anfrage manuell und nimmt erforderlichenfalls Kontakt mit Ihnen auf. Dieser Ablauf beschränkt weder Ihr Widerrufsrecht noch gesetzliche Fristen.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen werden wegen der Rückzahlung keine Entgelte berechnet.

Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, haben Sie uns unter den gesetzlichen Voraussetzungen einen angemessenen Betrag für die bis zu Ihrem Widerruf erbrachten Dienstleistungen zu zahlen. Maßgeblich ist grundsätzlich der Anteil der bereits erbrachten Leistung am vereinbarten Gesamtumfang und Gesamtpreis.

Bei einem kostenpflichtigen Dienstleistungsvertrag erlischt das Widerrufsrecht erst mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung, wenn Sie vor Beginn ausdrücklich zugestimmt haben, dass Octodus vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und bestätigt haben, dass Ihnen das Erlöschen bei vollständiger Vertragserfüllung bekannt ist. Eine Guthabenaufladung ist nicht automatisch die vollständige Erbringung späterer Dienstleistungen.

Sofortiger Beginn der Dienstleistung

Soll Octodus vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, wird hierfür eine separate, nicht vorausgewählte Erklärung verwendet:

„Ich verlange ausdrücklich und stimme zu, dass Octodus vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Dienstleistung beginnt. Mir ist bekannt, dass mein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch Octodus erlischt.“

Bei einem Widerruf vor vollständiger Vertragserfüllung kann unter den oben genannten gesetzlichen Voraussetzungen angemessener Wertersatz anfallen. Octodus speichert Zeitpunkt und Textversion Ihrer Erklärung und nimmt diese Angaben in die Vertragsbestätigung auf.

Vertragsbestätigung

Unmittelbar nach dem Kauf erhalten Sie von Octodus eine eigene E‑Mail mit der Vertragsbestätigung, den einbezogenen AGB und dieser Widerrufsbelehrung. Ein Stripe-Zahlungsbeleg wird separat versandt. Die Vertragsbestätigung dokumentiert gegebenenfalls auch Ihre Erklärung zum vorzeitigen Leistungsbeginn.

Hinweis zu digitalen Inhalten

Gegenstand der Guthabenaufladung wird nicht allein deshalb als Vertrag über digitale Inhalte eingeordnet. Soweit im Einzelfall ein eigenständiger Vertrag über nicht auf einem körperlichen Datenträger befindliche digitale Inhalte geschlossen wird, erhalten Verbraucher vor Vertragsschluss eine dazu passende gesonderte Belehrung. Für digitale Inhalte gelten andere Voraussetzungen für das Erlöschen des Widerrufsrechts; insbesondere sind ausdrückliche Zustimmung, Kenntnisbestätigung und Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger erforderlich. Für digitale Inhalte ist nach § 357a Abs. 3 BGB kein Wertersatz zu leisten.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: A‑Z Geschäftsbesorgungs UG (haftungsbeschränkt), Wilhelm-von-Siemens-Straße 16–18, 12277 Berlin, E‑Mail: widerruf@mein-angestellter.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: ______________________________

Bestellt am (*): ______________________________

Name des/der Verbraucher(s): ______________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________________

Datum: ______________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Ergänzende Hinweise zum Anfragebutton und zur Vertragsbestätigung

Der Button „Erstattung anfragen“ ist der betreffenden Bestellung zugeordnet. Sie erhalten eine Bestätigung über den Eingang Ihrer Anfrage; zugleich wird das Team benachrichtigt. Der Button löst keine automatische Auszahlung aus. Die manuelle Prüfung berührt weder den Zugang einer eindeutigen Widerrufserklärung noch die gesetzlichen Rückzahlungsfristen. Eine allgemeine Erstattungsanfrage ist nicht ohne gesonderte Prüfung als vollständige gesetzliche Online-Widerrufsfunktion zu verstehen.

Die eigene Vertragsbestätigung von Octodus nennt Verkäufer, Bestellreferenz, Paket, Gesamtpreis, Energiemenge und geltende Dokumentversionen. Sie enthält die beim Kauf einbezogenen AGB und diese Widerrufsbelehrung einschließlich Musterformular als versionierte PDF-Anhänge oder in gleichwertig dauerhaft speicherbarer Form. Ausschließlich editierbare Links genügen nicht. Eine tatsächlich erteilte Sofortstart-Erklärung wird mit Zeitpunkt und Textversion dokumentiert; der Stripe-Beleg bleibt davon getrennt.